nondelivery

/ˌnɑːn.dɪˈlɪv.ɚ.i/

名词

（货物、信件、包裹等的）未投递，未送达
In the case of non-delivery, the time limit for making a claim is 42 days.
在非交付的情况下，提出索赔的时间限制为42天。